Робот для отправки файла в группу WhatsApp

Материал из wiki app24.online
Перейти к навигации Перейти к поиску


Робот [ChatApp] WhatsApp Отправить файл в группу создан, чтобы автоматически отправлять в группу файлы с диска Битрикс24.

Пример отправки файла в группу WhatsApp

Предположим, нужно, чтобы после перехода на определенный этап, робот автоматически отправлял файл инструкции в групповой чат. Инструкция хранится на диске Битрикс24 в формате PDF.

Чтобы отправить файл:

  1. Добавьте робота [ChatApp для WhatsApp] Отправить файл в группу для сделки, например на стадии В работе. Используйте стандартный порядок настройки роботов ChatApp.
  2. Заполните параметры, как показано на рисунке в таблице ниже и сохраните робота.
  3. Чтобы после отправки файла ответственный за сделку получил уведомление, настройте еще одного робота. Так вы сможете узнать, если при отправке возникла ошибка.
Отправка файла в группу WhatsApp.png

Параметры робота

Поле Описание Обязательное поле Пример
ID группы При создании/добавлении группы в карточке появится поле WhatsApp Group id Настройка Отправить файл в группу.png
ID файла из диска Укажите идентификатор документа с диска Битрикс24. Подробнее см. «Как узнать идентификатор документа». Да
ID аккаунта Укажите идентификатор аккаунта СhatsApp24. Подробнее см. «Как узнать идентификатор аккаунта ChatApp».

Если оставить поле пустым, система отправит файл с аккаунта, который находится первым в списке в настройках ChatApp

Отражать в открытых линиях Возможные значения: Да и Нет. При включенном состоянии сообщения, отправленные роботом, появятся в чатах Открытых линий. Если опция выключена, сообщения появятся только в карточке контакта, лида или сделки в области комментариев.
Запускать от имени Укажите сотрудника, у которого есть доступ к контактам, лидам или сделкам Да