О API ChatsApp

API ChatsApp – это инструмент, с помощью которого можно установить интеграцию между WhatsApp и любой другой вашей системой: корпоративным сайтом, 1С, SAP, СЭД или собственной разработкой.

Например, с помощью API можно:

• разработать интеграцию WhatsApp с интернет-магазином и использовать ее, чтобы после оформления заказа скидывать клиенту в мессенджер сообщение с персональным кодом заказа;
• добавить на сайт кнопку, которая будет в WhatsApp открывать диалог с курьером, тех.поддержкой или менеджером;
• настроить интеграцию с 1С, чтобы прямо из учетной системы быстро отправлять клиенту документы для оплаты;
• в BPM-системе создать этап в бизнес-процессе, на котором у клиента через WhatsApp будет запрашиваться отзыв или просьба пройти опрос;
• на корпоративный портал добавить виджет, который позволит через WhatsApp связаться с любым коллегой, где бы он ни был.

Подробнее см. документацию к API.